供应商管理系统(SRM)
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4.1.1 系统定位与核心价值

供应商管理系统是立即云数字供应链体系的上游核心入口,是链接核心企业与上游供应商的专属协同平台,实现供应商全生命周期管理、采购寻源、订单履约、对账结算的全流程数字化管控。

核心价值

·        实现采购全流程线上化、透明化,降低采购管理成本,平均缩短采购周期 30% 以上;

·        优化供应商结构,提升供应商履约质量,保障上游供应链稳定;

·        规范采购流程,实现阳光采购,规避采购环节的廉政与合规风险;

·        打通与上游供应商的信息壁垒,实现需求预测、产能、库存的深度协同。

4.1.2 核心功能模块

1.     供应商全生命周期管理:准入管理、资质审核、分级分类、绩效评估、退出管理;

2.     采购寻源管理:采购需求提报、询比价、线上招投标、竞争性谈判、电子合同管理;

3.     订单履约协同:采购订单管理、送货预约、收货质检、退货补货管理;

4.     对账结算管理:四单匹配、在线对账、发票管理、付款申请、结算管理;

5.     风险管理与报表分析:资质预警、履约异常预警、供应商绩效报表、采购分析报表。

4.1.3 标准化使用手册

本手册分为核心企业端操作供应商端操作两大角色模块,覆盖系统全流程标准化操作。

一、系统通用操作

1.     系统登录

1.                     打开浏览器,输入立即云官方指定访问地址,进入立即云数字供应链平台登录页;

2.                     选择【供应商管理系统】入口,输入系统管理员分配的账号、密码,完成短信验证码校验,点击【登录】进入系统;

3.                     首次登录需按系统提示修改初始密码,完成密保问题设置,保障账号安全。

2.     基础设置(仅系统管理员可操作)

1.                     进入【组织与权限管理】模块,可新增 / 编辑 / 禁用企业内部操作员账号,设置对应角色与数据权限(如采购专员、财务专员、仓库管理员、系统管理员等);

2.                     进入【流程配置】模块,可自定义采购审批流程、供应商准入流程、付款审批流程等,设置审批节点与审批人;

3.                     进入【基础数据管理】模块,可维护商品物料档案、采购品类、仓库信息、供应商考核指标等基础数据。

二、核心企业端标准化操作流程

1.     供应商准入管理

1.     进入【供应商管理】-【供应商准入】模块,点击【新增邀请】,输入供应商企业名称、联系人、手机号,发送入驻邀请;

2.     供应商提交入驻资料后,进入【资质审核】页面,查看供应商营业执照、行业许可、法人信息等资质文件,线上完成审核;

3.     审核通过后,系统自动为供应商开通账号,将供应商纳入合格供应商名录,可按品类、等级完成供应商分级分类管理;

4.     审核不通过,可线上驳回并标注驳回原因,通知供应商补充资料重新提交。

2.     采购寻源与招投标管理

1.     进入【采购需求管理】模块,由需求部门线上提交采购需求,填写采购品类、数量、规格、需求时间,提交审批;

2.     需求审批通过后,进入【询比价管理】模块,选择对应合格供应商,线上发布询价单,设置报价截止时间;

3.     供应商线上报价完成后,系统自动汇总报价数据,可对比各供应商报价、资质、历史履约情况,确定中标供应商;

4.     进入【电子合同管理】模块,线上生成采购合同,完成内部审批后,发送给供应商在线签署,合同签署完成后系统自动归档,全流程可追溯。

3.     采购订单与履约协同

1.     合同生效后,进入【采购订单管理】模块,点击【新增订单】,关联对应采购合同,填写采购商品、数量、价格、交货时间、交货地点,提交审批;

2.     订单审批通过后,系统自动同步至供应商端,供应商在线确认订单,订单正式生效;

3.     供应商备货完成后,线上提交送货单与送货预约,系统同步至仓库管理员,提前规划收货与质检安排;

4.     货物送达后,仓库管理员在线录入收货数量与质检结果,系统实时同步至供应商端;

5.     质检合格,完成入库;质检不合格,线上发起退货 / 补货流程,同步至供应商端处理。

4.     对账结算管理

1.     进入【对账管理】模块,系统自动匹配对应周期内的订单、送货单、质检单、发票,完成四单校验,一键生成对账单;

2.     将对账单发送至供应商端,双方在线核对,核对无误后双方线上确认对账结果;

3.     对账完成后,进入【发票管理】模块,供应商上传电子发票,财务人员线上核验发票信息,完成发票归档;

4.     进入【付款管理】模块,提交付款申请,关联对应对账单与发票,完成内部审批后,执行付款,付款结果线上同步至供应商端,完成全流程闭环。

5.     供应商绩效管理

1.     进入【供应商绩效评估】模块,系统自动抓取供应商交货准时率、产品合格率、服务响应速度、价格竞争力等履约数据;

2.     按预设的考核周期与考核指标,自动生成绩效评估报告,对供应商进行评级(A 级、B 级、C 级、D 级);

3.     针对优质供应商,可纳入核心供应商名录,给予优先合作权限;针对不合格供应商,线上发起整改通知,整改不通过的,启动供应商退出流程,冻结合作权限。

三、供应商端标准化操作流程

1.     入驻与资料管理

1.                     收到核心企业的入驻邀请后,点击邀请链接,完成账号注册,填写企业基本信息、法人信息、资质文件、联系人信息,提交入驻申请;

2.                     入驻审核通过后,登录系统,进入【企业信息管理】模块,可维护企业基本信息、资质文件,资质到期前系统自动预警,可提前更新资质文件;

3.                     进入【账号与权限管理】模块,可维护本企业的操作员账号,分配对应操作权限。

2.     报价与投标管理

1.                     登录系统后,在【询价管理】模块,可查看核心企业发布的询价单,按要求填写报价、交货周期、产品参数等信息,在报价截止时间前提交报价;

2.                     在【招投标管理】模块,可查看核心企业发布的招标公告,在线下载招标文件,按要求上传投标文件,完成线上投标;

3.                     中标结果公布后,可在线查看中标通知,与核心企业完成电子合同签署。

3.     订单履约管理

1.                     进入【采购订单管理】模块,可查看核心企业下达的采购订单,核对订单信息无误后,在线确认订单;

2.                     备货完成后,点击【生成送货单】,填写送货数量、车牌号、司机信息、预计送达时间,提交送货预约;

3.                     可在线查看订单收货、质检结果,若出现质检不合格,可在线查看退货 / 补货要求,及时处理;

4.                     可实时跟踪订单全流程状态,完成订单履约全流程操作。

4.     对账结算管理

1.                     进入【对账管理】模块,可查看核心企业生成的对账单,在线核对明细,核对无误后线上确认;若有异议,可线上标注异议内容,与核心企业沟通核对;

2.                     对账确认后,按对账金额开具对应发票,在【发票管理】模块上传电子发票,提交核心企业核验;

3.                     可在【付款管理】模块,查看付款申请进度与付款结果,完成结算全流程。